المحتوي
يعد osn إحدى الوسائل الرقمية التي يمكن من خلالها متابعة كافة الأفلام الحصرية والمسلسلات والبرامج الترفيهية والتثقيفية وغيرها،
ويوفر تطبيق osn العديد من الخدمات للعملاء أهمها خدمة الغاء اشتراك osn في حالة الرغبة بذلك، ويكون ذلك بعدة طرق نعرضها في الفقرات المقبلة.
ما هي شروط الغاء اشتراك osn؟
إذا كنت في حاجة لإلغاء الاشتراك في باقة osn لابد وأن تتعرف على أهم الشروط والأحكام المقررة من قِبل الشركة لإتمام عملية الإلغاء للاشتراك، وهذه الشروط كما يلي:
- يلزم القيام بعمل جميع إجراءات الغاء اشتراك osn قبل بداية الشهر الجديد ودفع الفاتورة، حيث يتم التجديد تلقائيًا.
- تتيح إدارة التطبيق الغاء الاشتراك من خلال تطبيق أو إس إن على هواتف الأيفون والأندرويد.
- تُنبه الشركة على أن حذف التطبيق نهائيًا من الهاتف لم يعد طريقة لإلغاء الاشتراك، وإنما يلزم الإلغاء عبر التطبيق قبل نهاية الشهر.
طريقة الغاء اشتراك osn
بعد استخدام تطبيق osn والاستفادة من مزاياه المتعددة، يمكنك الغاء الاشتراك في أي وقت، وبمكن وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولًا يلزم تسجيل دخول osn والوصول إلى الإعدادات.
- من قائمة الإعدادات، قم بالضغط على خيار إدارة الاشتراك.
- ثم عليك تحديد أيقونة الغاء اشتراك osn.
- يُظهر لك التطبيق تبويب جديد يتطلب إدخال مجموعة من البيانات المطلوبة.
- ثم قم بالنقر على زر تأكيد الغاء الاشتراك.
طريقة الغاء الاشتراك في باقة osn عبر الأندرويد
تتيح الشركة المسؤولة عن تطبيق osn إمكانية الغاء اشتراك osn من خلال التواصل مع الدعم الفني للتطبيق، أو من خلال إعدادات التطبيق، وذلك يكون بالقيام ببعض الخطوات التالية:
- تشغيل الهاتف المحمول الخاص بك.
- فتح تطبيق osn المتوفر على الهاتف.
- الوصول إلى قائمة إعدادات التطبيق.
- تحديد خيار إدارة الاشتراك.
- عليك تحديد الباقة التي تود إلغاء الاشتراك فيها.
- قم بالنقر على زر الغاء اشتراك osn.
- لاكتمال عملية الإلغاء يلزم تعبئة جميع البيانات التي تظهر في الصفحة أمامك.
- عليك الانتظار لمدة ثوان، ستصلك رسالة بتأكيد إلغاء الاشتراك بنجاح.
ولكن في حالة مواجهة أي مشكلة عند الغاء الاشتراك، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء تطبيق osn لإثبات الإلغاء.
كيفية الغاء الاشتراك في تطبيق osn عبر أجهزة ماك
يمكن تسجيل دخول osn ومشاهدة جميع مقاطع الفيديو والمسلسلات والأفلام بسهولة، ولكن يرغب الكثير في الغاء اشتراك osn بعد مدة من الاستخدام.
وتختلف طريقة إلغاء الاشتراك من الهواتف الذكية عن أجهزة ماك وساعات آبل، لذا فيمكن اتباع الخطوات التالية لإلغاء الاشتراك عبر أنظمة ماك:
- تشغيل التطبيق على جهاز الكمبيوتر.
- كتابة اسم المستخدم ورمز المرور لتسجيل دخول التطبيق.
- في أعلى واجهة التطبيق، قم بالنقر على أيقونة معلومات.
- قم باختيار قائمة الاشتراكات، وقد يطلب التطبيق تسجيل الدخول مرة أخرى.
- من القائمة المنسدلة من قائمة الاشتراكات، قم باختيار إدارة اشتراكات osn.
- ينتقل بك التطبيق لصفحة أخرى تتطلب إدخال بعض المعلومات.
- بعد تسجيل كافة المعلومات في أماكنها المخصصة، يظهر لك جميع الاشتراكات الخاصة بك.
- قم بالنقر فوق كلمة تحرير المتواجدة بجانب الاشتراك المراد إلغاؤه.
- أخيرًا، قم بالنقر على زر الغاء اشتراك osn.
باتباع هذه الخطوات يتمكن المستخدم من الغاء الاشتراك في باقات أو إس إن عبر جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ماك.
كيفية الغاء اشتراك باقة osn من خلال خدمة العملاء
يمكن الغاء اشتراك باقات أو إس إن عبر إرسال الرسائل النصية على أرقام خدمة العملاء المخصصة لجميع الخطوط.
إلغاء الاشتراك في تطبيق osn من موبايلي
في حالة امتلاكك لخط موبايلي وتود الغاء اشتراك osn يكون من خلال إرسال رسالة نصية تتضمن رمز U 1 إلى الرقم 690089عبر الهاتف ويتم استجابة خدمة العملاء والغاء الاشتراك على الفور.
إلغاء اشتراك أو إس إن من فودافون
إذا كنت ترغب في الغاء اشتراك osn عبر خط فودافون، يمكنك اتباع الآتي:
- إرسال رسالة نصية مضمونها Stop osnm وذلك للاشتراك الشهري.
- إرسال Stop osnw لنفس الرقم ولكن لإلغاء الباقة الأسبوعية.
إلغاء اشتراك باقة osn Stc
يمكن إلغاء الاشتراك تماما عبر إرسال رسالة على رقم 809955 ويكون محتواها U 1، ومن ثَم يتم إرسال رسالة لك تؤكد نجاح عملية الإلغاء.
كيفية الغاء اشتراك باقة osn زين السعودية
دائمًا ما تواكب شركة زين السعودية التطور التكنولوجي، لذا وفرت إحدى الخدمات الإلكترونية؛ لتمكين عملائها من الغاء اشتراك osn بسهولة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق واختيار قائمة الإعدادات.
- تحديد أيقونة إدارة اشتراك osn.
- يظهر لك عدد من الخيارات، عليك الضغط على إلغاء اشتراك الباقة عبر زين.
- ملء البيانات المطلوبة والنقر فوق زر إلغاء اشتراك.
وبذلك يكون تم الإلغاء في اشتراك الباقة، ويمكن الرجوع لخدمة العملاء للتأكد عبر الرقم 920004444.
ختامًا فإن الغاء اشتراك osn ليس بالأمر الصعب حيث توفر الإدارة المسؤولة العديد من الطرق الممكنة لإلغاء الاشتراك سواء من خلال الموقع الرسمي للتطبيق أو عبر الرسائل النصية.
وتسمح الشركة بمعاودة الاشتراك مرة أخرى في أي وقت حسب رغبة المستخدم، وتسعى لتقديم أفضل خدمة لجميع العملاء.
