المحتوي
هل تعاملت من قبل مع شركة سمسا للنقل؟ لا شك بأنك قد فعلت فهي من أهم شركات الشحن على مستوى المملكة العربية السعودية، ولذا إن كنت تنوي شحن منتج قد اشتريته عبر الإنترنت أو إرسال هدية أو كنت تاجراً تنوي شحن بضاعتك فلا شك بأنك سوف تتساءل عن تتبع شحنة سمسا برقم الجوال ما رأيك أن تتعرف معنا على الطريقة بالتفصيل في المقال الآتي.
ولأن استخدام الجوال اليوم منتشر بكثرة ما بين الجميع فإن الكثير من الخدمات السعودية تتم باستخدام الهاتف المحمول ومنها على سبيل المثال طريقة شحن سوا عن طريق الجوال، واليوم ولسهولة تتبع طلبياتك في الشحن فإننا نزودك بدليل شامل حول طرق تتبع شحنة سمسا برقم الجوال وغيرها من الطرق لكي تصل طلباتك نحو عنوانك بشكل أسرع مع الإجابة على أهم التساؤلات حول تتبع الشحن عن طريق سمسا.
تتبع شحنة سمسا برقم الجوال بالتفصيل
إن تتبع شحنة سمسا برقم الجوال تتم بطرق مختلفة يستطيع المتعاملون مع الشركة اختيار ما يناسبهم منها حسبما يشاؤون فمنها ما يتم بشكل إلكتروني أو عبر التواصل مع خدمة العملاء وذلك على النحو التالي:
1- طريقة تتبع شحنة سمسا برقم الجوال عبر التطبيق الإلكتروني
تطبيق سمسا للشحن
إذا كنت ترغب في تتبع شحنة سمسا برقم الجوال فإن ذلك متاح بكل سهولة وبطريقة إلكترونية كما هو الحال في شحن رصيد سوا اون لاين، وذلك لأن الشركات السعودية تراعي بشدة التطور التكنولوجي لكي تسهل على مستخدميها تحقيق طلباتهم من دون أي مجهود، ولذا إن كنت تود تتبع شحنة سمسا بطريقة إلكترونية سلسة وعبر رقم هاتفك فإليك الخطوات خطوة بخطوة:
- ابدأ عبر تحميل تطبيق سمسا على هاتفك المحمول من جوجل بلاي أو متجر آبل ستور، ومن ثم سجل الدخول باسم مستخدم وكلمة مرور خاصة بك.
- اكتب بياناتك الشخصية التي سيطلبها التطبيق ومن ضمنها رقم هاتفك المحمول.
- انقر على زر تتبع شحنة سمسا.
- اكتب رقم بوليصة الشحن في الخانة المخصصة.
- والنهاية اضغط على أيقونة تتبع المسار وسوف يظهر لك جميع التفاصيل حول حالة الشحنة وإلى أين وصلت.
2- تتبع شحنة سمسا برقم الجوال من خلال خدمة العملاء
هل تود التواصل مع خدمة العملاء في شركة سمسا لكي تستفسر عن المرحلة التي وصلت إليها شحنتك؟ إن ذلك متاح وبكل سهولة عبر استخدام رقم الجوال أو رقم الطلب أو حتى من دونها وذلك باتباع إحدى وسائل التواصل التالية:
- إرسال بريد إلكتروني إلى ايميل شركة سمسا [email protected] تستفسر فيه عن حالة الشحنة مع ذكر بياناتك الشخصية وكتابة رقم بوليصة الشحن.
- المكالمات الهاتفية على رقم الشركة المجاني 8001242999، أو عبر أرقامها المدفوعة 966112187777+، أو 920009999.
- التواصل مع خدمة العملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي للشركة على منصات الفيسبوك أو الانستغرام أو التويتر.
- إرسال رسالة استفسار عن الشحنة عبر الفاكس على 966114160565+.
أهم الأسئلة حول تتبع شحنة سمسا
بعد أن اطلعنا على طريقة تتبع شحنة سمسا برقم الجوال وبرقم الطلب، فلا بدّ من الإجابة على أهم التساؤلات حول الشحن من خلال شركة سمسا فمن هي هذه الشركة ومتى بدأت نشاطها التجاري في السعودية؟ وما هي أسعار الشحن من خلالها؟
من هي شركة سمسا؟
بدأت شركة سمسا في العمل على الأراضي السعودية في عام 1995م، متخذةً من العاصمة السعودية الرياض مقراً رئيسي لأعمالها التي تشمل نقل البضائع وطرود الشحن بشكل بري في داخل المملكة العربية السعودية وبين جميع مدنها ومناطقها.
ويساعد استخدام الرمز البريدي السعودي بالطبع في تحديد عنوان المكان الذي تود توصيل البضاعة إليه عبر شركة سمسا، إلا أن ذلك لا يعني أن غياب معرفتك له سوف يؤدي لتأخر وصول البضاعة لأن فريق الخدمة في شركة سمسا مستعد لتوصيل شحنتك أينما كنت ولا سيما مع توسيع أعمال الشركة في الفترة الأخيرة لكي تشمل النقل البري والبحري والجوي، بالإضافة إلى توفير خدمات التخليص الجمركي والاهتمام بعمليات الشحن المرتبطة بالتجارة الإلكترونية.
هل توجد طريقة أخرى غير تتبع شحنة سمسا برقم الجوال؟
ليس تتبع شحنة سمسا برقم الجوال هو الطريقة الوحيدة المتاحة أمامك عند شحن بضاعتك عبر شركة سمسا فمن الممكن أن تستعلم عن حالة الشحن عبر رقم الطلب كما يلي:
- الاعتماد على الإنترنت من أجل الدخول إلى موقع شركة سمسا للنقل والشحن.
- الآن اختر أيقونة تتبع الشحنة التي تظهر أمامك في وسط الشاشة.
- أدخل رقم طلب الشحن ومن بعدها النقر على أيقونة التتبع لمعرفة حالة الشحنة في الوقت الحالي.
ما هي مميزات الشحن عبر شركة سمسا؟
خدمات شركة سمسا
قد تسأل نفسك لماذا اختار شركة سمسا بالتحديد لكي تقوم بتوصيل طلب الشحن الخاص بي وإن الإجابة على هذا التساؤل مرهونة بكمية المميزات الضخمة التي تسعى الشركة لتوفيرها بشكل دائم لعملائها، وهذا واضح من ثقة المستخدمين الكبيرة بها سواء من الأفراد والشركات وحتى المؤسسات الحكومية، ولعلّ أبرز مميزات الشحن عبر سمسا ما يلي:
- توفير كافة أساليب الشحن سواء عبر الطرق البرية أو عبر البحر أو من خلال الشحن الجوي، وسواء داخل أنحاء المملكة العربية السعودية أو خارجها إلى شبكة واسعة من دول العالم.
- فريق عمل متعاون وجاهز للخدمة دوماً وعلى مدار الساعة.
- ضمان توصيل البضاعة من دون أي أضرار وشحن البضائع الخطرة بأساليب احترافية مع اتباع معايير الأمان العالمية.
- تقديم قائمة واسعة من الخدمات من أهمها التخليص الجمركي للبضائع.
- الاستعلام عن أكثر من عملية شحن في نفس الوقت لتسهيل تعاملات رجال الأعمال.
ما هو سعر الشحن عبر شركة سمسا؟
يرغب كثيرون في معرفة سعر خدمة الشحن عبر شركة سمسا قبل البدء بطلب شحن جديد، ولذا إن كنت من هؤلاء فإن شركة سمسا توفر لك طريقة سهلة للغاية لاستخراج تكاليف الشحن ومن الممكن أن تقوم بتطبيقها كطريقة تتبع شحنة سمسا برقم الجوال من هاتفك المحمول وذلك على النحو الآتي:
- ادخل إلى موقع سمسا الإلكتروني عبر الإنترنت من هاتفك الشخصي أو من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- النقر على أيقونة سعر الشحن التي سوف تظهر لك على الواجهة الرئيسية للموقع، أو من خلال النقر على النقاط الثلاثة الموجودة في القسم العلوي من النافذة عند الزاوية.
- حدد سير عملية الشحن من ونحو أي دولة أو مدينة عبر اخيارها من قاعدة بيانات أسماء الدول والمدن التي تجري فيها شركة سمسا عمليات الشحن.
- اكتب وزن البضاعة التي تود شحنها بوحدة القياس الكيلو أو الرطل حسبما تشاء.
- اضغط الآن على أيقونة حساب السعر وسوف تظهر لك جميع تكاليف عملية الشحن عبر شركة سمسا وبالتفصيل.
وفي الختام، نكون قد وضحنا لقرائنا الأعزاء جميع التفاصيل حول تتبع شحنة سمسا برقم الجوال أو عبر رقم الطلب وكافة الطرق الأخرى المتاحة لكي تعرف إلى أين وصلت شحنة سمسا، بالإضافة إلى دليل كامل حول الأجوبة عن التساؤلات الشائعة عن عملية الشحن عبر شركة سمسا السعودية، آملين أن نكون قد وفقنا في تزويدكم بالمعلومات المفيدة التي تساعدكم في إنجاز عمليات الشحن القادمة بشكل أسهل.
